Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của acewin tại địa chỉ acewin.vu, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan được công bố trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ acewin ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Lưu ý: Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ của acewin bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Nổ Hũ và Game Bài Trực Tuyến.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ acewin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. acewin không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
- Vị trí địa lý: Dịch vụ acewin hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bạn tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định pháp luật địa phương nơi bạn sinh sống.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng ràng buộc pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không bị cấm: Bạn không phải là đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc hoặc cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định hành chính hoặc pháp lý nào.
- Sử dụng cho bản thân: Tài khoản acewin chỉ được sử dụng vì mục đích giải trí cá nhân, không được phép sử dụng thay mặt cho tổ chức hoặc cá nhân khác.
Quan trọng: acewin có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản acewin duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị cấm và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký: Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. acewin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của bạn.
- Thông báo sự cố: Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo cho acewin ngay lập tức qua email hỗ trợ.
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và thanh toán diễn ra thuận lợi.
- Tài khoản không hoạt động: acewin có quyền áp dụng chính sách đối với tài khoản không có giao dịch trong thời gian dài. Chi tiết sẽ được thông báo trước cho thành viên.
acewin bảo lưu quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo quyết định của nền tảng khi có lý do chính đáng liên quan đến an toàn, bảo mật hoặc tuân thủ điều khoản.
acewin hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn với hệ thống mã hóa đạt tiêu chuẩn cao.
- Nạp tiền tức thì: Hệ thống acewin được thiết kế để xử lý nạp tiền nhanh chóng giúp bạn bắt đầu trải nghiệm ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
- Rút tiền nhanh: acewin cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể. Tiền về nhanh và thuận tiện qua các ví điện tử hỗ trợ.
- Xác minh danh tính: acewin có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với giao dịch lần đầu hoặc giá trị cao.
- Phương thức nhất quán: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trừ trường hợp có thỏa thuận đặc biệt từ phía acewin.
- Tiền tệ: Tất cả giao dịch tại acewin được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam). Không hỗ trợ đổi ngoại tệ.
- Từ chối giao dịch: acewin có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
Thanh toán an toàn: acewin không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật.
Số dư trong tài khoản acewin không được hưởng lãi suất và không phải là tài khoản tiết kiệm ngân hàng. Bạn nên rút tiền về ví điện tử khi không có nhu cầu sử dụng.
Tất cả các khoản đặt cược tại acewin được coi là cuối cùng và không thể hoàn tác sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch cược nào.
- Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi tại acewin được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao. acewin không can thiệp vào kết quả.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, acewin có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn tiền cược về tài khoản.
- Kèo thể thao: Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống xác nhận thành công.
- Quy tắc trò chơi: Mỗi trò chơi tại acewin có quy tắc riêng biệt được công bố trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.
- Tranh chấp: Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến acewin trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh. acewin sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
acewin bảo lưu quyền điều chỉnh, hủy hoặc vô hiệu hóa các khoản cược nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu gian lận rõ ràng.
acewin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và yêu cầu cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Yêu cầu vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền. Tỷ lệ và điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
- Một khuyến mãi mỗi loại: Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi loại khuyến mãi trừ khi có thông báo khác. Lạm dụng hoặc cố tình nhận nhiều lần là vi phạm điều khoản.
- Điều kiện áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho trò chơi cụ thể hoặc trong khoảng thời gian nhất định. Vui lòng đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
- Thay đổi và hủy bỏ: acewin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của acewin về việc áp dụng điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
- Chương trình VIP: Thành viên VIP acewin được hưởng đặc quyền riêng biệt theo cấp bậc. Chi tiết về chương trình VIP được công bố tại trang VIP.
Gợi ý: Trước khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào, hãy đọc kỹ điều kiện vòng cược để đảm bảo bạn hiểu rõ yêu cầu rút tiền. acewin cam kết minh bạch và không có điều kiện ẩn.
Người dùng acewin tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Gian lận và gian lận có tổ chức: Sử dụng bất kỳ phương pháp gian lận nào bao gồm phần mềm tự động, bot, công cụ bên thứ ba để can thiệp vào kết quả hoặc tạo lợi thế không công bằng.
- Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới danh nghĩa cá nhân hoặc thông qua người khác nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức.
- Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ acewin để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản phi pháp nào.
- Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ kèo để trục lợi.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Hành vi quấy rối: Thực hiện bất kỳ hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối đối với nhân viên acewin hoặc người dùng khác.
- Cung cấp thông tin giả: Cố tình cung cấp thông tin cá nhân sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời acewin có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp.
acewin thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng dữ liệu theo chính sách đó.
- Dữ liệu thu thập: acewin thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ bao gồm thông tin định danh, thông tin liên hệ và dữ liệu giao dịch.
- Mục đích sử dụng: Dữ liệu được dùng để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
- Bảo mật dữ liệu: acewin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn cao để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép.
- Không bán dữ liệu: acewin không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
acewin tin rằng giải trí có thưởng chỉ thực sự có ý nghĩa khi được thực hiện một cách có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh và kiểm soát hành vi cá cược của mình.
- Đặt giới hạn cá nhân: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ hoặc thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản. acewin khuyến khích tất cả thành viên sử dụng tính năng này.
- Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu acewin tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong thời gian xác định.
- Không cờ bạc bằng tiền vay: acewin nghiêm cấm và không khuyến khích sử dụng tiền vay mượn để nạp và đặt cược.
- Chỉ là giải trí: Cá cược tại acewin là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập đảm bảo. Không bao giờ đặt cược với số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của acewin.
acewin có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua quy trình xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phạm pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Yêu cầu từ chính người dùng tài khoản.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, acewin có quyền giữ lại số d
ư và tiền thưởng có trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính bạn hoặc do lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi xác minh danh tính hoàn tất.
Lưu ý: Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản vì lý do chơi có trách nhiệm, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ acewin qua email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu nhanh chóng và hoàn trả số dư hợp lệ.
acewin bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, acewin sẽ thông báo đến thành viên qua các kênh phù hợp.
- Hiệu lực ngay: Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này trừ khi có thông báo khác.
- Trách nhiệm kiểm tra: Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
- Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ acewin sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
- Không đồng ý: Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Ngày cập nhật điều khoản mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.